EkoonApps
Een klantenportaal dat bij uw bedrijf past
Eén plek waar uw klanten zelf hun documenten, facturen, vragen en de status van hun dossier zien. Gekoppeld aan de programma's die u al gebruikt, zodat niemand iets dubbel bijhoudt.
Zonder portaal loopt alles via mail en telefoon
Waar staat mijn dossier?
Klanten bellen of mailen om te vragen hoe ver iets staat.
Documenten in mailboxen
Contracten, offertes en verslagen zitten verspreid over mails en bijlagen.
Gevoelige gegevens per mail
Persoonlijke of financiële documenten gaan als bijlage heen en weer.
Onze aanpak
We bouwen het portaal rond wat uw klanten nodig hebben, en koppelen het aan uw systemen.
Veilig inloggen
Met tweestapsverificatie waar het nodig is, en per klant alleen zijn eigen gegevens.
Documenten en ondertekenen
Offertes, contracten en verslagen op één plek, digitaal te ondertekenen.
Vragen als ticket
Klantvragen komen binnen met een status, in plaats van in een mailbox.
Gekoppeld aan uw systemen
Facturen uit de boekhouding, dossiers uit uw CRM of beheerpakket: het portaal toont wat er al is.
Uw huisstijl
Het portaal draagt uw naam en logo, op uw eigen domein.
Broncode voor u
Bij de oplevering krijgt u de broncode en de documentatie.
Meer over EkoonApps
Zo werken we
- 1KennismakingEen gesprek over uw bedrijf en wat u wilt verbeteren. Soms is het advies om niets te bouwen.
- 2VoorstelScope, planning en prijs op papier, zodat u vooraf weet wat u krijgt en betaalt.
- 3Bouwen in stappenNa elke stap ziet u wat er klaar is en stuurt u bij.
- 4Oplevering en opvolgingWe blijven uw aanspreekpunt voor onderhoud en uitbreidingen.
Veelgestelde vragen
Op offerte, omdat de omvang verschilt. Na de kennismaking krijgt u een voorstel met een vaste prijs.
Waar mogelijk in de Europese Unie. Dat staat per project in de offerte en de verwerkersovereenkomst.
Ja. We bouwen in stappen, en na de oplevering blijft Ekoon beschikbaar voor uitbreidingen.
Ekoon gebruikt zelf een klantportaal voor offertes, projecten, tickets en facturen. Op de startpagina ziet u schermen ervan.
Offerte aanvragen voor EkoonApps
Beschrijf kort wat u wilt aanpakken. We plannen een kennismaking en sturen daarna een voorstel met scope, planning en prijs.