Naar inhoud
KlantenportaalPlan een gesprek
EkoonFlowBijgewerkt op

Programma's koppelen: gegevens één keer ingeven

Programma's koppelen betekent dat klant-, project- en ordergegevens één keer worden ingegeven en daarna automatisch kloppen in elk programma dat ze nodig heeft. Ekoon koppelt de pakketten die u al gebruikt, zoals uw CRM, boekhouding en webshop, en legt vast welk programma per gegeven de bron is.

Plan een gratis kennismakingWelke programma's gebruikt u?
  • Vaste prijs per fase
  • Een mens beslist
  • Broncode voor u
CRM
BoekhoudingWebshop
Nieuwe klant in het CRMBron
Gekopieerd naar de boekhoudingKlaar
Adres bijgewerkt in de webshopKlaar
Bijna gelijke klant gevondenNakijken

Probeer het zelf

Welke programma's gebruikt u?

Klik aan wat u vandaag gebruikt. U ziet meteen hoe de koppeling eruitziet, en u kunt ze in één klik met ons bespreken. Dit zijn voorbeelden: Ekoon koppelt met veel meer programma's. Staat het uwe er niet bij, dan bekijken we het samen in de analyse.

CRM
Boekhouding en ERP
Webshop
Andere
Ekoon

Teamleader en Exact Online: één keer ingeven, overal juist. Per gegeven leggen we vast welk programma de bron is.

Uw keuze staat al in het bericht. Gratis kennismaking.

Bespreek deze koppeling

In het kort

Past dit bij uw bedrijf? Alles wat u moet weten, op één scherm.

Wat het doet
Klant-, project- en ordergegevens één keer ingeven, en ze kloppen in elk programma.
Voor wie

Elke kmo met twee of meer pakketten: CRM, boekhouding, webshop of planning.

Waar u zelf beslist
  • Bron vastleggen. Per soort gegeven spreken we af welk programma de bron is.
  • Twijfel nakijken. Twee bijna gelijke klanten samenvoegen gebeurt pas na akkoord van een medewerker.
Werkt met uw programma's
  • Teamleader
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Salesforce
  • Zoho CRM
  • Odoo
  • Exact Online
  • Yuki
  • En veel meer

Voorbeelden. Heeft uw programma een API, een export of een mailbox, dan koppelen we er meestal mee.

Hoe u begint

Van CRM naar boekhouding

Een nieuwe klant in het CRM staat automatisch in uw boekhoudpakket, met dezelfde gegevens.

Wat het kost

Een vaste prijs per fase

U weet vooraf wat elke fase kost. De kennismaking is gratis en vrijblijvend.

Vraag een prijs
Uw gegevens

Bij voorkeur in de EU

Bij de oplevering krijgt u de broncode en de documentatie. U zit nergens aan vast.

Zo werkt het, stap voor stap

Wie doet wat, en in welke volgorde. Klik op een stap om ze uit te lichten. De donkere stappen zijn altijd een mens.

Klant, collega of bronWat binnenkomt of wat iemand doet
SoftwareGebeurt automatisch
Mens beslistUw team kijkt na en beslist
Stap 1 van 7, mens beslistBron vastleggenPer soort gegeven spreken we af welk programma de bron is.
  1. Mens beslist

    Bron vastleggen

    Per soort gegeven spreken we af welk programma de bron is.

  2. Binnen

    Wijziging

    Iemand maakt of wijzigt een klant in het bronprogramma.

  3. Automatisch

    Vertalen

    De gegevens worden omgezet naar het formaat van het andere programma.

  4. Automatisch

    Dubbels zoeken

    Zelfde btw-nummer of e-mailadres? Dan wordt het gemarkeerd.

  5. Mens beslist

    Twijfel nakijken

    Twee bijna gelijke klanten samenvoegen gebeurt pas na akkoord van een medewerker.

  6. Automatisch

    Bijwerken

    Het andere programma wordt bijgewerkt, met een regel in het logboek.

  7. Automatisch

    Dagrapport

    Fouten en conflicten staan elke dag in één overzicht.

Gaat het bij u ook zo, of net een beetje anders?In een gratis kennismaking bekijken we samen uw werkwijze. U zit nergens aan vast.

Plan een gesprek

Herkent u dit?

Links hoe het vandaag vaak loopt, rechts wat er verandert als dit automatisch gaat, met een mens die beslist waar het telt.

  1. Vandaag: Dezelfde klant, drie keer ingegeven

    Een nieuwe klant komt in het CRM, daarna nog eens in de boekhouding en de webshop. Telkens dezelfde gegevens, telkens opnieuw typen.

    Met Ekoon: Eén keer ingeven is genoeg

    U maakt de klant één keer aan in het programma dat de bron is. De andere programma's worden automatisch bijgewerkt.

  2. Vandaag: Welke versie klopt?

    Het adres in het CRM is nieuw, in de boekhouding staat nog het oude. Niemand weet zeker welke gegevens juist zijn.

    Met Ekoon: Overal dezelfde gegevens

    Een wijziging in de bron wordt overal doorgevoerd, met een logboek van wat er wanneer veranderde.

  3. Vandaag: Dubbels die blijven groeien

    Dezelfde klant staat er twee keer in, met een klein verschil in de schrijfwijze. Opkuisen is werk waar niemand aan begint.

    Met Ekoon: Dubbels worden gesignaleerd

    Bijna gelijke klanten worden gemarkeerd. Een medewerker beslist of ze samengevoegd worden, nooit de software alleen.

Herkent u minstens één van deze? Dan is dit een goed instapproject. We bekijken het samen, gratis en vrijblijvend.

Plan een gesprek

Waar de mens beslist en wat het niet doet

Een mens beslist

U beslist welk programma per gegeven de bron is. Samenvoegen gebeurt nooit blind: bij twijfel beslist een medewerker. Het dagrapport komt bij iemand die het opvolgt.

Wat het niet doet

De koppeling synchroniseert alleen de velden die nodig zijn. Ze voegt geen klanten samen zonder akkoord. Ze vervangt geen pakket: als één pakket beter is dan drie gekoppelde, zeggen we dat.

Alleen de nodige velden gaan van het ene programma naar het andere. Verandert een leverancier zijn API, dan merkt de monitoring dat op.

Zo bouwen we het

  1. 01

    Analyse

    Welke gegevens, in welke programma's, en wie ze beheert.

  2. 02

    Prototype

    Eerst één richting, bijvoorbeeld van CRM naar boekhouding.

  3. 03

    Bouw

    Tweerichtingsverkeer alleen waar het nodig is.

  4. 04

    Test

    Met een kopie van uw gegevens, na een opkuis van dubbels.

  5. 05

    Oplevering

    Met de documentatie van welk veld waar naartoe gaat.

  6. 06

    Nazorg

    Monitoring, zodat een fout snel opvalt.

Vragen die we vaak krijgen

Meestal wel, via hun API. Welke velden in welke richting gaan, leggen we samen vast in de analyse.

Wat u voorbereidt

  • Een lijst van de programma's die u gebruikt
  • Toegang tot hun API
  • Wie welke gegevens beheert

Hoe we succes meten

We spreken vooraf af wat we meten. Een belofte in uren geven we niet.

  • Aantal dubbels
  • Manuele invoerstappen die wegvallen
  • Synchronisatiefouten per week
  • Kwaliteit van de gegevens, met een steekproef

Klein beginnen

Van CRM naar boekhouding

Een nieuwe klant in het CRM staat automatisch in uw boekhoudpakket, met dezelfde gegevens.

Plan een gratis kennismakingOf mail naar info@ekoonict.be

Verder lezen

Alles over EkoonFlowAlle use casesCases
Past dit bij uw bedrijf? Gratis kennismaking.Plan een gesprek